利用規約

1. 事業者

宮嶋祐也（個人事業主）
〒154-0001　東京都世田谷区池尻3-4-5　大江ビルB1
連絡先：info@caravanbase.jp

以下、この事業者を「当方」または「運営」と呼びます。

2. 言葉の意味と、この規約が対象とするもの

本サービスの会員ページ、LINE公式アカウント、ポイントのご利用、掲載、会員どうしのお取引、 および会員向けツールのすべてが対象です。 個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーに、 お支払いの条件は特定商取引法に基づく表記に定めます。

3. ご入会いただける方

• ご自身の事業をお持ちの方（法人・個人事業主）に限ります。事業を営んでいない方はご入会いただけません
• 入会は紹介制です。ご入会には、いま会員である方からの紹介が必要です。ご入会のときに紹介者をお選びください
• 会員の数には上限があります。上限に達している間は、新しいご入会をお待ちいただきます
• お名前・事業のお名前・連絡先は正しくご登録ください。事実と異なる登録が分かった場合、会員資格を停止することがあります
• 暴力団その他の反社会的勢力に属する方、またはこれらと関わりのある方はご入会いただけません。入会後に分かった場合は、お知らせなく会員資格を取り消します

アカウントはご本人のものです。ほかの方に貸したり、譲ったり、共有したりしないでください。 ご本人のLINEアカウントから行われた操作は、ご本人の操作として扱います。

正式スタート前の事前登録は、お支払い方法をお預かりして枠を確保するもので、 正式スタートまでは請求が発生しません。スタート前はいつでも取り消せます。

4. 会費とお支払い

会費は月額10,000円（税込）です。内訳は、会費1,000円（消費税込）と、 ポイントの購入代金9,000円分（1ポイント＝1円・非課税）です。

• お支払いはクレジットカード（Stripe）で、毎月1日に自動で決済されます。初月は日割りで、付与されるポイントも、お支払いいただいた額に応じた分になります
• 会費1口につき、加盟店として使えるお店・会員向けツールで使える店舗は1つです。2店舗目以降は、店舗ごとに1口ずつご契約ください。口数に応じて会費とポイントが増えます
• お支払いが確認できない月は、その月のポイントを付与しません。カードの再試行を経ても決済できない場合は、会員資格を停止することがあります
• お支払い済みの会費は、理由を問わず返金しません
• 会費のうちポイントの購入代金9,000円分は前払いです。会費の領収書と、ポイントをお使いになった際に加盟店が発行する領収書（会員ページの利用履歴・ご注文の履歴から出せます）は、同じお金を指します。経費・税務上の取り扱いは会員ご自身の責任で判断するものとし、当方は税務上の助言を行いません
• 会費の額や内訳を変える場合は、少なくとも1か月前に本サービス上またはLINEでお知らせします

5. ポイント

ポイントは、本サービスの中でだけ使える前払いの残高です。次の決まりでお使いください。

• 使えるところ：加盟店でのお支払い、加盟店の商品・サービスのご注文、イベント・セミナー・定例会の参加費
• 使えないところ：ご自身のお店・サービス・イベント。ご自身が主催するものにも使えません
• 有効期限：付与から3か月（付与月から数えて3か月後の月末）。期限を過ぎた分は自動で失効します。失効の前に、LINEで残高と失効予定をお知らせします
• 換金・払い戻し・譲渡はできません。ほかの会員へポイントを渡すこと、ポイントを現金や金券に変えることはできません
• ポイントが足りないときは、追加購入（チャージ）ができます。クレジットカードは1,000ポイント以上1,000ポイント単位で、お支払いはポイント購入額に手数料5%（税込）を加えた額です（10,000ポイントなら10,500円）。ひと月の上限は300,000円です。銀行振込は10,000円以上1円単位で、1円で1ポイント（振込手数料はご負担ください）。銀行振込はお振込み後7日以内にポイントを付与し、お申し込みから7日以内にお振込みがない場合は取り消します。チャージしたポイントの有効期限と扱いは、毎月のポイントと同じです
• 注文の取り消しなどでポイントをお返しするときは、もとのポイントの有効期限のままお返しします（取り消しによって期限が延びることはありません）。ただし、お返しする時点でもとの有効期限が過ぎていた場合は、お返しした日から2週間に限りお使いいただけるポイントでお返しします

6. お店でのお支払い（QRお支払い）

• お店に掲示されたQRコードを読み取り、金額をご自身で入力してお支払いください。金額は会員ご自身の責任で入力してください
• お支払いが済んだら、完了画面をお店にお見せください。お店は、レジ画面の記録で金額を確かめます
• 間違えたお支払いは、お会計から60分以内であればお店の画面から取り消せます。それを過ぎた分は、公式LINEから運営にご連絡ください（72時間以内に対応します）
• スマートフォンが使えない場合など、ポイントでお支払いできないときは、通常の方法でお支払いください

7. 掲載（お店・商品・サービス・イベント・セミナー）

会員は、ご自身のお店・商品・サービス・イベント・セミナーを本サービスに掲載できます。掲載料と手数料は0円です。

• 掲載できる数と、登録できるお店の数は、会員ランク（第11項）によって決まります
• 掲載の内容（価格、内容、写真、開催日時、在庫など）は正確に保ち、変わったときは速やかに直してください。掲載内容に関する責任は、掲載した会員が負います
• 商品の価格は、送料を含めたポイント数で設定してください（送料を別にいただくことはできません）
• 受けられる数に上限があるときは、月あたりの上限数を設定できます
• 法令に反するもの（医薬品・医療機器等の広告規制、景品表示法、著作権・商標権など）、公序良俗に反するもの、本サービスにふさわしくないと当方が判断したものは、お知らせなく非表示にすることがあります
• 掲載の中で、本サービスの外での決済や連絡先の交換を求めるなど、本サービスの仕組みを避けることを目的とした誘導はしないでください

検索や一覧の順位を、有料で動かすことはありません。

8. 通販のご注文と、お受け取り

会員が加盟店の商品をポイントで注文したときは、次の決まりで進みます。

• ご注文は1商品ごとです。ご注文が確定した時点で、ポイントは消費されたものとして記録されます
• お届け先のお名前・ご住所・お電話番号は、ご注文いただいた商品の配送に必要な範囲で、加盟店または配送業者にお知らせします
• ご注文から60分以内であれば、会員ご自身の画面から取り消せます。それを過ぎた場合は、加盟店へ直接ご連絡ください。取り消すかどうかは加盟店が判断します
• 在庫切れなどで加盟店がご注文を取り消した場合、ポイントはもとの有効期限のままお返しします。ただし、お返しした際にもとの有効期限が経過していた場合、お返しした日から2週間に限りご使用可能なポイントでお返しいたします
• 加盟店は、ご自身の方法で商品を発送し、本サービス上で「発送しました」を記録します。発送・梱包・配送中の事故・商品の品質・返品や交換については、加盟店と会員の間で解決していただきます
• 商品が届いたら「受け取りました」を押してください。発送から10日たっても押されないときは、届いたものとして自動で確定します。届いていないときは、確定の前に「まだ届いていません」を押してください
• 「まだ届いていません」が押されたご注文は、当方が加盟店と会員に確認します。確認しても受け取りを確かめられない場合、当方はそのご注文を取り消し、ポイントを会員にお返しします（お返しの期限は加盟店が取り消した場合と同じです）。取り消した分の代金は、加盟店の売上金から差し引きます。すでにお振込み済みのときは、その後の売上金から差し引き、足りないときは加盟店にご請求します

9. イベント・セミナー・定例会

• 会員は、加盟店や当方が開くイベント・セミナー・定例会に、ポイントでお申し込みいただけます。参加費の一部を「当日会場でのお支払い」と定めている会は、その分を当日、会場で現金でお支払いください
• お申し込みの取り消しは、主催者が定めた期限（定めがないときは開催の7日前）までは、会員ご自身の画面からできます。それを過ぎた場合は主催者へご連絡ください。取り消しや一部返金の扱いは主催者が判断し、当方はその結果に従って記録します
• 会員でない方も、主催者が認めた会に、ゲストとしてお申し込みいただけることがあります。ゲストのお支払いは当日会場での現金のみで、当方はお金をお預かりしません
• オンラインで開催するセミナー・講座は会員限定で、参加費は全額ポイントの前払いです。参加のURLは主催者から各自にお送りします
• 主催者は、参加者の名簿を会の運営のためにだけ使い、ほかの目的に使ったり第三者に渡したりしないでください
• 会の内容、会場での安全、参加者どうしのやり取りについては主催者が責任を負います。当方が主催する定例会については、当方が責任を負います
• 主催者は、参加者へのお知らせを本サービスから送ることができます。送ったお知らせは取り消せません

10. 加盟店の売上金とお振込み

加盟店がポイントで受け取った代金は、1ポイント＝1円として、全額を売上金とします。掲載料・送客の手数料はいただきません。

• 通販のご注文は、会員が受け取りを確認する（または発送から10日たつ）までは仮の売上金で、お振込みとポイントへの交換の対象になりません
• お振込みは、加盟店からのお申し込みのほか、次の定期精算によっても行います。お申し込みによるお振込みは1,000円から承ります
• 定期精算（四半期）：3月末・6月末・9月末・12月末を締め日とし、締め日時点の売上金（お振込みできる分）を、次の定期振込日に自動でお振込みします。締め日の1週間前に、本サービス上またはLINEでお知らせします。振込手数料150円を差し引きます。締め日時点の売上金が1,000円未満のとき、または締め日の前30日以内にお振込みがあった加盟店は、その四半期はお振込みせず、次の四半期に繰り越します
• 一定額での精算：四半期の途中でも、売上金が100,000円に達したときは、その時点で精算の対象とします。毎月1日と16日に確認し、該当する加盟店にお知らせのうえ、次の定期振込日に自動でお振込みします（振込手数料150円を差し引きます）。この額は上げる方向にのみ見直すことがあり、その際はこの規約を改定します
• 定期精算の前にポイントへ交換した分は、お振込みの対象から除きます。当方が売上金を自動でポイントに交換することはありません
• お振込みの日は次のとおりです。1日〜15日のお申し込みはその月の25日、16日〜月末のお申し込みは翌月の10日にお振込みいたします。お振込み予定日が土日・祝日・年末年始のときは、前の営業日にお振込みします
• お急ぎのときは、お申し込みから3営業日以内のお振込みを選べます
• 振込手数料は加盟店のご負担で、お振込みの額から差し引きます。通常は1回150円、お急ぎは1回500円です。お申し込みの時点で表示した額が適用されます
• お申し込み後の取り消しはできません
• お振込み先は、加盟店ご本人またはその事業の名義の口座に限ります。登録された口座の誤りによってお振込みができなかった場合や、別の口座に振り込まれた場合、組戻しにかかる費用は加盟店のご負担です
• 売上金は、お振込みのほか、ポイントに交換して本サービスの中でお使いいただくこともできます（1円＝1ポイント）。交換したポイントは、有効期限その他の扱いが毎月のポイントと同じになり、売上金には戻せません。交換したポイントもご自身のお店には使えません
• 不正な取引によって生じた売上金については、お振込みを保留し、取り消すことがあります

11. ご紹介と会員ランク

• 会員はほかの事業者の方を紹介できます。紹介によって金銭の報酬をお支払いすることはありません
• 会員ランクは、ご自身が紹介した方のうち、いま会員である方の人数（有効紹介人数）で決まります。ランクに応じて、掲載できる数、登録できるお店の数、定例会の参加費などの特典が変わります。特典の内容は本サービス上に表示し、変えることがあります
• 紹介者は、ご入会時のご登録または当方の記録にもとづきます。いったん記録された紹介者は、原則として変えられません
• 紹介した方が退会されると、有効紹介人数が減り、ランクが下がることがあります。掲載の数が上限を超えている間は、新しい掲載や、止めた掲載の再開ができません
• 紹介のノルマはありません。紹介や勧誘をほかの会員に強いることはしないでください

12. 会員向けツール

会員は、会員である間、会員向けツール（日程調整、出欠表、電子契約、契約書作成、シフト作成、勤怠打刻）を 追加の費用なしにお使いいただけます。

• 各ツールで扱うデータ（契約書、シフト、打刻の記録、予定など）は会員のものです。当方は運営に必要な範囲でのみ保管・表示します
• 各ツールで作成した契約書や書類の内容、法令への適合、スタッフや取引先への説明は、会員の責任で行ってください。当方が提供する雛形や自動計算は参考であり、法律や労務の助言ではありません
• 会員向けツールの機能は変えることがあります。大きく変えるとき、または終了するときは、あらかじめお知らせします
• 退会後は会員向けツールをお使いいただけません。必要なデータは、退会の前にお手元へお控えください。退会後のデータの扱いは、プライバシーポリシーの定めに従います

13. 会員が書き込むもの（投稿）について

会員が書き込んだ文章と写真（以下「投稿」）の権利は、書いたご本人にあります。 当方は、本サービスを運営するために必要な範囲でのみ、これを表示・保存します。

投稿が見える範囲は次のとおりです。

投稿が残る期間は次のとおりです。

• ご自身で削除された投稿は、画面からすぐに消えます。中身は通報への対応のため30日間、当方のみが確認できる形で保管し、その後は完全に消去します
• 編集される前の文章も、同じく30日間保管したうえで消去します
• 退会されたあとも、それまでの投稿は残ります（会話の流れが読めなくなるためです）。削除をご希望の場合は、info@caravanbase.jp までお申し出ください

14. やめていただきたいこと

• 他の方や第三者を傷つけること、名誉を損なうこと
• 他の方の個人情報を、ご本人の同意なく書き込んだり、持ち出したりすること
• 他の方の著作物・商標を、権利者の許可なく載せること
• 事実と違うことを書いて、他の方の事業に損害を与えること
• 勧誘・宣伝を目的とした一方的な書き込みや連絡を繰り返すこと
• 会員の名簿・連絡先・プロフィールを、本サービスの外での営業や勧誘に使うこと
• 連鎖販売取引（いわゆるMLM）、投資や副業への勧誘、宗教や政治活動への勧誘
• 実際の取引をともなわないポイントの利用や売上金の受け取り、換金を目的とした取引、複数のアカウントの使い分け
• ご自身の商品・サービス・イベントを、ご自身やご自身の関係者のポイントで買うこと
• 掲載やイベントを装って、本サービスの外での決済や契約に誘導すること
• 法令に違反すること、またはそのおそれのあること
• 本サービスの運営を妨げること（自動化した大量の書き込み・アクセス、不正なアクセス、脆弱性の悪用など）

15. 投稿や掲載を非表示・削除することがあります

前項に当たると当方が判断した投稿や掲載は、 お知らせなく非表示または削除することがあります。 繰り返される場合は、会員資格を停止させていただくことがあります。

16. 書いた方の情報の開示を求められた場合

投稿によって権利を侵害されたと主張される方から、書き込んだ方の情報の開示を請求されることがあります （情報流通プラットフォーム対処法）。当方は、法令に定められた手続きに従ってのみこれに対応します。 お問い合わせをいただいただけで、会員の方のお名前や連絡先を第三者にお伝えすることはありません。 この対応のため、投稿には接続元の記録と時刻を保存しています。

17. 解約・退会と、会員資格の停止

• 解約はいつでもでき、最低利用期間や違約金はありません。お手続きはマイページの「お支払いの管理」から行えます。解約された場合、次回以降の請求は停止します。お支払い済みの会費の返金はできません
• 解約のお手続きをされた後も、お支払い済みの期間の終わり（その月の末日）までは会員としてご利用いただけ、ポイントもお使いいただけます。会員資格が終わった時点で残っているポイントは、有効期限内であってもお使いいただけなくなり、払い戻しもできません。ポイントは会員である間にお使いください
• 退会される加盟店の売上金は、退会時点の残高を銀行振込で精算します（ポイントへの交換はできません）。口座が未登録の場合は、info@caravanbase.jp までご連絡いただければ、口座を確認のうえお振込みします
• 退会された方が再びご入会になる場合、ランク・掲載・ポイントは引き継がれず、そのときの条件でのご入会となります
• この規約に違反した場合、会費のお支払いが確認できない場合、反社会的勢力との関わりが分かった場合、その他本サービスの運営に支障があると当方が判断した場合は、お知らせなく会員資格を停止または取り消すことがあります
• 会員資格を停止・取り消した場合、その方の掲載は非表示になり、未使用のポイントはお使いいただけなくなります。不正によって得た売上金は支払いません

18. サービスの変更・停止・終了

• 本サービスの内容は、事前のお知らせなく変更・追加・停止することがあります。長期の停止や、大きな変更については、あらかじめご案内します
• 保守、障害、通信事業者やクラウド事業者の事情、天災などにより、一時的にご利用いただけないことがあります
• 本サービスを終了する場合は、少なくとも1か月前に本サービス上またはLINEでお知らせします。終了までの間、付与済みのポイントはお使いいただけます。終了の時点で有効期限内の未使用ポイントが残っている会員には、お申し出により、1ポイント＝1円で払い戻します（払い戻しの方法・受付期間は終了のお知らせでご案内します）。加盟店の売上金は、終了までに精算します

19. 免責

• 会員どうしのやり取りや、そこから生じたお取引（お店でのお支払い、通販、イベント、セミナーを含みます）について、当方は当事者ではありません。商品・サービスの内容、品質、お届け、返品、返金などのトラブルは当事者間で解決していただきます
• 会員の掲載や投稿の内容について、当方はその正確性・適法性を保証しません
• 通信の障害、天災その他やむを得ない事情によりご利用いただけない場合、そのことによる損害の責任は負いかねます
• 当方が会員に対して損害賠償の責任を負う場合、その額は、損害が生じた月を含む直近3か月に当該会員からお受け取りした会費の合計額を上限とします
• 当方に故意または重大な過失がある場合は、上記の限りではありません

20. 権利について

• 本サービスの名称、ロゴ、画面、プログラム、文章の権利は当方または正当な権利者にあります。本サービスの利用に必要な範囲を超えて、複製・改変・配布しないでください
• 会員が掲載・投稿した内容の権利は会員にあります。当方は、本サービスの中での表示、会員へのご案内、本サービスの紹介に必要な範囲で、これを無償で使うことができます。会員のお名前やお店を本サービスの外で紹介するときは、あらかじめご了承をいただきます

21. 規約の変更

この規約は、法令の改正、サービスの変更、その他の必要に応じて変更することがあります。 変更するときは、変更後の規約と効力が生じる日を、少なくとも2週間前までに本サービス上またはLINEでお知らせします。 効力が生じた日以降に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約にご同意いただいたものとします。 会員に不利益となる大きな変更については、あらためてご同意をいただくことがあります。なお、ご同意いただけない場合、本サービスの利用をお断りし、または一部制限することがございます。

22. 準拠法と管轄

この規約は日本法に従います。 本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

23. お問い合わせ

info@caravanbase.jp

制定日：2026年8月14日／最終改定：2026年9月17日